一忌：無禮質問，讓客戶產生反感。

二忌：說話直白，讓客戶感到難堪。

三忌：言語冷淡，讓客戶無法參與其中。　

四忌：命令指示，讓客戶覺得你太高傲。

五忌：當面批評，招致客戶怨恨。

六忌：滔滔不絕，讓客戶沒有說話的機會。

 

評：溝通要有藝術，說話要有技巧。

有錢人養成術-291   

 

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