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一忌：無禮質問，讓客戶產生反感。
二忌：說話直白，讓客戶感到難堪。
三忌：言語冷淡，讓客戶無法參與其中。
四忌：命令指示，讓客戶覺得你太高傲。
五忌：當面批評，招致客戶怨恨。
六忌：滔滔不絕，讓客戶沒有說話的機會。
評：溝通要有藝術，說話要有技巧。
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- Oct 20 Sun 2013 19:54
【銷售人員與客戶溝通“六忌”】
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