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1、第一個60秒：對員工讚賞良好的表現（激勵）；
2、第二個60秒：對員工糾正不好的表現（指點）；
3、第三個60秒：與員工設定工作的目標（方向）；切忌三者順序不能打亂：以讚賞優異的表現為起始，具體工作改善要求與糾正表現不良介於其中，以共同目標作為結尾。
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- Oct 23 Wed 2013 20:54
【管理溝通的三個60秒】
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