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1.不要因為衝動說一些過激的話。沒有人願意拿熱情換冷漠，拿體貼換傷害。
2.衝動的話語，如同釘下的一顆釘子，拔起它卻不容易，甚至拔不掉；
3.如果你已經說了過激的話，那麼請道歉，用你的誠意去儘量彌補，只是是否有用就無法確定了，但是你至少做了。
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- Oct 26 Sat 2013 20:24
【克制職場衝動】
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